최근 설문 조사에 따르면 미국 부모의 절반이 온라인에서 자녀의 의사와 의사 소통하기를 원합니다, 그리고 많은 독자 여러분도 가끔 기회를 갖고 싶어합니다.
정확히 몇 달 전에 아기의 체중을 확인한 후 의사에게 디지털 형식으로 작성되는 체중 차트를 보내려고했으며, 순진하고 이런 유형의 의사 소통에 익숙해졌고, 보조원에게 이메일을 요청했습니다. 그녀는 "의사는 이메일을 가지고 있지만 부모와 공유하지는 않는다"고 대답했다.
특히 다양한 계정을 보유하는 것이 매우 간단한 경우 (특히 친구, 내 업무, 환자, 동료, 학생 등의 계정을 만들려는 경우) 다른 사람과 통신하기 위해 이메일을 제공하고 싶지 않다는 것을 이해하기가 어렵습니다. 그리고 분명히 또 다른 긴밀한 의사 소통의 보완으로서 직접 (문의, 대체 또는 전화).
이 경우, 같은 날 사무실에 가기 전에 그리고 소아과 의사의 성장 차트를 인쇄하여 종이에 표시 할 수 없었습니다. 그러나 그것은 할 수 없었습니다.
그리고 우리 아들이 상담에 갈 것인지 아닌지를 의심하는 문제를 제시한다면 긴급하지 않은 것은 무엇입니까? 전화와 함께 전자 우편이 가능하고 효과적인 의사 소통 방법이 될 수 없습니까? 그리고 예방 접종, 음식에 관한 질문은 ...? 그들은 그들을 해결할 사람이어야합니다. 약속을해야합니까?
이전 결과는 소아과 온라인 의사 소통에 대한 부모의 관심 이들은 올해 1 월에 개최 된 CS Mott 아동 병원 (미국)의 아동 건강에 관한 전국 조사에 의해 수집되었으며, 17 세까지의 자녀를 둔 1600 명 이상의 부모가 참여했습니다.
부모의 이러한 욕구에도 불구하고 응답자의 15 % 미만은 현재 백신 예약, 실험실 결과 철회, 시험 양식 작성, 처방전 갱신 또는 건강 조언을 구할 수있는 입장에 있다고 응답했습니다. .
그러나 미시간 대학교 의과 대학의 소아과 및 전염병 부교수 인 Matthew Davis 박사는 다음과 같이 말합니다.
부모와 자녀의 의사 간의 전자 통신은 많은 잠재적 이점을 제공합니다. 거의 모든 부모가 완료해야하는 관리 업무의 경우, 전자 통신은 시간 낭비를 줄이고 부모와 사무실 직원의 좌절을 최소화 할 수 있습니다. 임상 서비스의 경우, 부모는 경미한 부상이나 질병이 사무실을 방문 할 가치가 있는지에 대해 자주 질문하며, 전자 커뮤니케이션은 오랜 시간을 기다리지 않고 조언을받을 수있는 방법을 제공합니다.
미국에서는 의료 시스템의 전자 기록이 의료 서비스의 효율성과 전반적인 품질을 향상시키기위한 방법으로 홍보되고 있습니다.
그러나 조사를 수행 한 팀은 의사와 환자 간의 전자 통신에 대한 관심이 높아지고 있지만 중요한 장애물이 있습니다. 일부는 쉽게 이해할 수 있습니다. 환자를 검사하지 않고 인터넷을 통해 이메일이나 다른 방법으로 건강 조언을 제공하는 것과 관련된 책임에 대한 의사의 관심.
또한 개인화가 더 커지고 지연된 의사 소통에 대한 오해가있을 수 있다는 단점도 발견했습니다. 인터넷을 통해 비디오와의 실시간 채팅과 같은 다른 방법을 피할 수는 있지만이 경우 전화도 있습니다.
분명히 인터넷 통신이 쿼리를 대체해서는 안된다는 데 동의합니다. 그러나 나는 그것을 고려한다 전자 의사 소통은 의사와 환자 사이의 의사 소통을 향상시키는 역할을합니다이 경우 소아과 의사와 부모 사이.
